Vlog

Er ligt al een paar dagen een reep Toblerone op mijn bureau. En eindelijk mag ik er van eten. Want eerst moest die reep figureren in de nieuwe aflevering van Het alfabet van Ann. In de T van TIPS, TRICKS en TOBLERONE heb ik het over mijn allergie voor tips en tricks en leg ik ook uit wat het effect is van tips en tricks in je marketing.

Yes we zijn er weer! Het alfabet van Ann… met vandaag de S van … STOM! Dus voilà, geniet van mijn lijstje: 9 dingen die ik STOM vind aan ondernemen.

Ik was totaal niet voorbestemd om een goede ondernemer te worden. Teveel persoonlijke issues, te introvert, hou (totààl) niet van risico’s en ga zo maar door. Herkenbaar? ;-)

Er was een tijd dat ik naar de wc vluchtte als ik ook maar een vermoeden had dat iemand me de gevreesde vraag “wat doe jij eigenlijk?” zou stellen. Hoe zit dat met jou?

Netwerken. Neen, dat is niet altijd naar van die officiële netwerkbijeenkomsten gaan. Netwerken, dat is gaan waar je klant is. En dan met je potentiële klanten beginnen babbelen. “Maar Ann, is dat dan niet KEI-opdringerig???” Neen hoor, als je maar rekening houdt met één essentieel principe.

Ik neem je mee naar 1984. Het jaar van de winterspelen in Sarajevo en de Nobelprijs voor Desmond Tutu. Maar ook het jaar van de Gremlins, de film waarin uit het schattige wezentje Gizmo bloeddorstige Gremlins ontspruiten. Ook in ons hoofd houden zich wrede Gremlins schuil…

En ja hoor, daar zijn we dan, met de letter C! En waarvoor moet die letter C dan staan, nadat je een weekje je nieuwsbrief hebt overgeslagen?

Neen, niet de B van business, niet de B van bagger en ook niét de B van bang (nochtans een serieuze kanshebber!). Het werd de B van BONDIG. “Ann, ze zeggen me dat mijn teksten voor mijn site en voor mijn nieuwsbrief best zo kort en bondig mogelijk zijn, klopt dat?”

Zijn er mensen of dieren gewond geraakt bij het draaien van deze video? Wat is het verband tussen je pijngrens en de groei van je bedrijf? Je komt het allemaal te weten in deze eerste aflevering van Het alfabet van Ann!

Deze vraag van deze week werd me niet één, maar verschillende keren gesteld de afgelopen weken. Ik antwoord supergraag op die vraag, omdat ze te maken heeft met wat voor mij ondernemen écht is! (En neen, dat is niet ‘zoveel mogelijk geld verdienen’)

The Dawn Wall beklimmen, dat is wel echt dé ultieme vorm van uit je kot komen. Ik zag de documentaire afgelopen weekend en néén, ik heb geen zin om nu ook te gaan klimmen (ik heb al hoogtevrees als ik op een stoel sta) maar deze film heeft me weer heel wat duidelijk gemaakt over het ondernemersschap.

Misschien wel. Omdat het dan echt gaat om de groei (of het overleven!) van je bedrijf. Omdat je dan echt moet gaan staan voor wat je waard bent. En wat gaat er zo vaak mis bij het verkopen? NIVEA. Neen, niet het bekende blauwe potje.

We gaan eerlijk zijn. Heel dat kom uit je kot gedoe, we doen dat om geld te verdienen. Ja, omdat we mensen of organisaties willen helpen, maar ook om geld te verdienen. Anders had je geen bedrijf, maar deed je vrijwilligerswerk. Maar wat hebben vissen, visvoer en vijvers te maken met geld verdienen?

Wat zijn jouw grootste webinar-angsten? Ben je bang van het zwarte gaatje? Verkramp je als er kijkers afhaken tijdens je webinar? Of blokkeer je als het tijd is om je aanbod te doen?

Buiten was het donker, koud en nat. Binnen zat ik lekker cosy onder een dekentje te netflixen. Zou ik naar de koorrepetitie gaan of niet? En wàt heeft dat in godsnaam met ondernemen te maken?

In deze nieuwe reeks “Kom uit je kot” leer ik je dé strategieën om als ondernemer meer uit je kot te komen! En ja, ik heb het zowel over het letterlijke uit je kot komen als over dat beklemmende maar o zo veilige kot dat onze comfortzone is. Vandaag: hoe de zoektocht naar de perfecte titel mij terugdreef in mijn kot.

Ik vergelijk ondernemen graag met het bewerken van een akker. Omploegen, bemesten, zaaien, besproeien en wachten. En ja, die eerste periode is het moeilijkste. Volhouden terwijl de twijfels opsteken. ‘Zal er wel iets groeien?’ ‘Hoelang moet ik nog geduld hebben?’ ‘Zou ik niet beter een andere akker zoeken?’

Neen, het was geen ondernemer die me de vraag stelde ‘Ann, ik heb altijd zoveel nieuwe ideeën, is het een goed plan om die allemaal te lanceren?’ Nieuwe ideeën hebben is super (en de basis van een goed lopend bedrijf) én er zijn 3 dingen om bij stil te staan voor je een nieuw idee (nieuw plan, nieuwe workshop, enz.) de wereld inzwiert. Veel plezier met deze nieuwe aflevering van S.O.S. Ann!

Als de dingen niet lopen zoals je zou willen, dan kàn dat een teken zijn dat je niet de juiste dingen doet, of niet op de juiste manier. Maar soms geraak je ook ontmoedigd terwijl je eigenlijk heel goed bezig bent. Wat is er dan aan de hand?

Deze week ontving ik een mail van een gefrustreerde lifecoach: “Ann, ik weet dat de klanten niet vanzelf komen. Sinds enkele weken post ik regelmatig iets op mijn facebookbedrijfspagina, maar dat levert niks op hoor. Werkt facebook wel voor mij? (Werkt dat überhaupt wel voor iémand by the way???)”

Vandaag een vraag van startende trainer, die schreef: “Ann, mijn BTW nummer is in orde, sociale zekerheid geregeld, ik kan er aan beginnen! Maar euh, waarmee begin ik nu het best? Eerst mijn website maken? Of beter eerst visitekaartjes en gaan netwerken? Iedereen zegt iets anders, help!”

Deze week een vraag van teveelkoffiedrinkende coach: “Ann, ik ben nu ongeveer 1 jaar bezig met mijn bedrijf. Ik ben veel koffietjes gaan drinken, met potentiële klanten, met concullega’s, met andere ondernemers enz. Maar daar is eigenlijk niks van business uitgekomen. Help! Wat doe ik verkeerd?”

Vandaag een vraag van een hoopvolle creatieveling: "Ann, elke maand hoop ik dat ik genoeg klanten krijg, maar ik heb daar precies geen vat op! Sommige maanden zijn goed, andere maanden heb ik bijna geen klanten, help, wat kan ik daar aan doen?"

Deze week sprak ik slabakkende consultant: “Ik schrijf één nieuwsbrief, twee nieuwsbrieven, en dan laat ik er eens een week tussen, of twee weken en voor ik het weet, zijn er weer twee maanden voorbij zonder marketingacties. Help mij, hoe hou ik het wel vol?”

“Ann, er zijn al zoveel trainers, ik vraag me soms af wat ik als kleine garnaal nog toe te voegen heb! Ze zeggen dat je je USP’s moet ontdekken, dat je moet ontdekken wat jouw unieke toegevoegde waarde is, maar ik vind dat gemakkelijker gezegd dan gedaan. Help, hoe kom ik te weten wat mijn USP’s of Unique Selling Points zijn?”

“Ann, gaat er bij jou ook nog wel eens iets fout?” “Ann, ben jij altijd zo zeker van jezelf als het lijkt?” Tja, ik moet collega-coach en nieuwsgierig netwerkcontact teleurstellen… (of is het juist een geruststelling?) Natuurlijk gaat er bij mij ook vanalles mis én zijn er ook nog momenten dat ik me niet helemaal (of helemaal niet) zeker voel.

“Ann, ik organiseer volgende maand een workshop mindfulness, maar ik heb nog maar 1 deelnemer. Help me, wat moet ik doen? Groetjes van een mistroostige mindfulnesstrainer” In deze aflevering van S.O.S. Ann geef ik je 3 marketingstrategieën voor meer deelnemers aan je workshops en trainingen!

“Ann, ik weet dat artikels, blogs, nieuwsbrieven of hoe je het ook noemt belangrijk zijn en mijn zichtbaarheid en expertstatus enorm doen toenemen. Maar waarover bloggen? Alles is al gezegd, ik kan toch geen 20 keer vertellen over hoe ik werk? Groetjes van piekerende trainer”

Welkom bij deze aflevering van S.O.S. Ann! Met vandaag een vraag van wanhopige coach: “Ann, ik heb veel gesprekken met potentiële klanten maar niemand wordt echt klant! Ze vinden het te duur, ze hebben geen tijd, ze gaan er over nadenken en ik hoor nooit meer iets van hen. Wat doe ik verkeerd? Wanhopige coach”

Een nieuwsbrief, is dat nog nodig? Wérkt dat eigenlijk nog wel? Iedereen krijgt toch mijn updates op Facebook en LinkedIn? Kortom: is de nieuwsbrief dood en begraven?

“Help, ik heb nog geen naam voor mijn workshop!” “Help, is mijn bedrijfsnaam wel OK? Hoe belangrijk is zo’n naam nu eigenlijk? Is het echt een kwestie van leven of dood, euh ik bedoel klanten of geen klanten?

Gelukkig nieuwjaar! Ik wens je een heel mooi 2018 toe, een jaar waarin jij en je bedrijf ten volle mogen groeien en floreren! En nu we het toch over 2018 hebben: wat is je omzetdoel voor dit jaar? Nog niet over nagedacht?

Verleden week brak ik een pijl. Op de pijl stond een tekst: iets waar je naartoe wou, een doel, verlangen. Of iets dat je juist niét meer wou! Bij mij stond er “Weg met het getrut!” Ik brak de pijl en sindsdien heb ik geen ENKELE last meer gehad van dat getrut. Of toch???

10 jaar geleden startte ik als ondernemer. Hoewel ik NIETS kende van marketing, verkopen, kortom jezelf in de markt zetten dacht ik dat dat allemaal wel zou los lopen. Dat klanten op de duur vanzelf zouden komen, als ik mijn werk maar goed genoeg deed. BOY WAS I WRONG.

“Spijtig genoeg is hier gezondigd tegen heel wat principes van een goede video.” Dat was een comment op één van mijn eerste Epic Fail video’s. Ik zie op sociale media veel perfecte video’s, perfecte posts, perfecte levens voorbij komen. Moet ik hulp inschakelen om ook dat perfecte ondernemersleventje te kunnen laten zien?

“De wet van de 7 contactmomenten” noemen ze het. Oftewel: een potentiële klant heeft gemiddeld 7 contacten met jou nodig voor hij of zij ja zegt en dus klant wordt. Ik ben lang (heel lang) in denial geweest over deze wet. Ik vond EEN keer een klant opnieuw contacteren al opdringerig, laat staan ZEVEN keer.

Ik met mijn grote mond ook altijd. Om een goed voorbeeld te zijn voor mijn klanten kondig ik op facebook aan dat ik zal gaan netwerken (wie mij ook maar een béétje kent weet dat ik netwerken hààt). En ik heb er zelfs zin in! Maar dan, de dagen en uren voor het event, dan kan ik mijn grote mond wel vervloeken.

40 euro. Dat vroeg ik 10 jaar geleden voor een coachgesprek. Ik had helemaal uitgerekend hoeveel ik daarmee zou verdienen: 5 gesprekken per dag, 5 dagen per week, 4 weken per maand, 4000 euro in totaal, zoveel had ik nog nooit verdiend. Maar toen… ondernemers-reality kicked in.

Ik was in-between-laptops. De oude laptop viel bijna letterlijk in frut vaneen, en de nieuwe, tja, daar ging het dus ook niet zo smooth mee. Hoe dit verhaal verder ging én 3 successtrategieën voor taken waar je tegenop kijkt, zie je in deze aflevering van Epic Fail TV!

Wat doe jij het minst graag in je bedrijf? Wat is hetgeen waarvan je denkt ‘oooooh, wat zou ik content zijn als ik dít zou kunnen uitbesteden’? In deze aflevering van Epic Fail TV vertel ik je wat ik echt haat aan ondernemen én krijg je 3 strategieën die je helpen om de taak die je uitstelt toch aan te pakken!

"Jongens, ben ik dat? Praat ik echt zo o-ver-dre-ven? Waarom heeft niemand me dat ooit gezegd?"

Wil je weten hoe blij ik was met mijn eerste klant? Not! Bekijk mijn video, dan vertel ik je het hele verhaal.

Vanaf vandaag ga ik mijn grootste fouten met je delen: dit is de eerste video van mijn Epic Fails-reeks. Deze eerste video gaat over die keer toen ik wegvluchtte op de Unizo-beurs én wat je daarvan kan leren. Herkenbaar?